Produktudviklingsprojekter
I produktudviklingsprojekter har man ikke kun én kunde man skal levere til, men mange kunder. Disse projekter er for eksempel: Når Vestas lancerer en ny vindmølle, Danfoss udvikler en kompressor, LEGOs warriors, Nokias mobiltelefoner, Novo Nordisks nye insulinprodukt eller Arlas Minimælk. Det er også produktudvikling, når Nordea introducerer "fordelskunde" princippet, og når en kommune opretter "Borgerbutik", eller når en A-kasse giver rådgivning via internettet udenfor normal åbningstid (Power i Projekter og Portefølje, s. 62). Produktudviklingsprojekter er, at lave forretning. Produktet skal sælges så dyrt så muligt og det skal produceres og distribueres så billigt som muligt. Når der kommer nye udviklingsprojekter som fx. Nokias mobiltelefoner skal det nye produkt testes først for at se om det virker ordenligt.
Det ses ud fra Figur 1, at produktudviklingsprojekter har en lang målsætningsfase og en testfase. Testfasen kan gentages flere gange hvis produktet har små fejl som skal rettes. Man har nogle testpersoner som tester produkterne, og disse produkter, som bliver testet er produkter, der ikke er kommet på markedet endnu. Derfor er man nødt til at vælge testpersonerne med omhu fordi produkterne er “hemmelige”, også på grund af de mange konkurrenter.